อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณบน wink777

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าอะไรใช้ได้และอะไรไม่ได้เมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และเล่นเกมกับเรา ทุกอย่างตรงไปตรงมา ไม่มีคำซับซ้อน

การเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝากและถอนเงินเงื่อนไขการเล่นและการจ่ายรางวัลข้อห้ามและการระงับบัญชีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
wink777 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณบน wink777
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณตามข้อกำหนด

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้มาตอนสมัครและข้อมูลการทำธุรกรรมทุกครั้ง ไว้ใช้ตรวจสอบบัญชี ป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎ และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณล็อกอินค้างไว้และบันทึกการตั้งค่าภาษา ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูล ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือขอลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านบน

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติการฝาก-ถอนของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลนี้ใช้ตรวจสอบตัวตนและป้องกันการใช้บัญชีซ้ำ ถ้าคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลพื้นฐานไว้ตามข้อบังคับ

การใช้คุกกี้

คุกกี้ที่เราวางช่วยจำว่าคุณล็อกอินอยู่ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และติดตามเซสชันเพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชี คุณปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่คุณอาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เข้า

ความปลอดภัยบัญชี

คุณต้องเก็บรหัสผ่านไว้เป็นความลับและไม่แชร์โค้ด OTP ที่ส่งไปให้เบอร์คุณ ถ้าคุณสงสัยว่ามีคนเข้าบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบล็อกการเข้าใช้งานและระงับบัญชีชั่วคราวถ้าจำเป็น

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ถ้าคุณต้องการอัปเดตอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ ส่งคำขอผ่านแชทสดพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ถ้าคุณต้องการดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บหรือขอลบบัญชีถาวร ติดต่อทีมซัพพอร์ตทางอีเมล เราจะดำเนินการภายในเจ็ดวันทำการ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าข้อกำหนดข้อไหนใช้กับสถานการณ์ของคุณ หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎการถอนเงินหรือการยืนยันตัวตน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบ เราเปิดช่องทางหลักสามช่องให้คุณติดต่อได้ตามสะดวก ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่อุบลราชธานีหรือที่ไหนก็ตาม ช่องทางเดียวกันนี้ใช้ได้ทั่วประเทศ

แชทสด เปิดหน้าแชทจากเมนูบัญชี พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด เช่น เอกสารอะไรที่ต้องส่งก่อนถอนเงินครั้งแรก หรือทำไมบัญชีถูกระงับ ทีมจะตอบกลับตรงๆ พร้อมอ้างอิงข้อที่เกี่ยวข้อง
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารเพิ่มเติมมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ใช้ช่องนี้ถ้าคุณต้องการแนบไฟล์ประกอบ เช่น หลักฐานการโอนเงินหรือบัตรประชาชน เราจะตอบภายในวันทำการถัดไป พร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่ใช้
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณ เราเขียนคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด เช่น กฎการใช้หลายบัญชี วิธีขอปิดบัญชีถาวร และระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลของคุณ อ่านก่อนถามจะได้คำตอบเร็วกว่า

คำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

เราต้องตรวจสอบว่าบัญชีเป็นของคุณจริงและชื่อบัญชีธนาคารตรงกับชื่อที่สมัคร โดยเฉพาะเวลาคุณฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ที่ต้องเช็คว่าเงินมาจากบัญชีของคุณเอง ส่งบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางมาครั้งเดียวก็พอ

ไม่ได้ คุณมีได้แค่บัญชีเดียวต่อหนึ่งคน ถ้าเราเจอว่าคุณเปิดบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและยกเลิกยอดเงินที่เหลือ ใช้บัญชีเดียวที่คุณสมัครไว้ตั้งแต่แรกก็พอ

เราจะประกาศในหน้าบัญชีและส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล ถ้าคุณใช้งานต่อหลังจากวันที่ประกาศ ถือว่าคุณตกลงกับข้อกำหนดใหม่ ถ้าไม่เห็นด้วย คุณปิดบัญชีและถอนเงินออกได้ก่อนวันที่มีผล

บัญชีจะถูกระงับถ้าเราเจอว่าคุณให้ข้อมูลเท็จตอนสมัคร ใช้หลายบัญชี ให้คนอื่นเข้าบัญชีของคุณ หรือพยายามโกงระบบ ถ้าคุณคิดว่าเป็นความผิดพลาด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมอธิบายสถานการณ์ เราจะตรวจสอบและตอบกลับ

ถ้าคุณฝากเงินเข้ามาผ่าน Wallet คุณต้องถอนกลับไปที่ Wallet เท่านั้น เราไม่ถอนข้ามช่องทาง เพราะต้องตรวจสอบว่าเงินกลับไปหาเจ้าของเดิม กฎนี้ใช้กับทุกช่องทางการชำระเงิน

ข้อกำหนดหน้านี้เป็นกรอบใหญ่ที่ใช้กับทุกอย่างบนแพลตฟอร์ม แต่โปรโมชันแต่ละอันจะมีเงื่อนไขเฉพาะของมันเอง คุณต้องอ่านเงื่อนไขโปรโมชันแยกต่างหากก่อนรับ ถ้าเงื่อนไขขัดแย้งกัน เงื่อนไขโปรโมชันจะมีผลเหนือกว่า
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต